曾幾何時,越來越多的人開始網上購物,曾經只能在線下門店購買的產品,如今在線上能夠得到更好的實現。面對線上線下日趨融合的市場,單一、傳統的線下門店銷售模式已經不能再滿足當前消費者的需求。線下門店更是遭遇著與消費者需求脫節而帶來的困擾。



這幾年,傳統實體門店面臨著諸多問題:


  • 消費者習慣與喜好的變化,購買渠道多元化

  • 受外部環境影響大,運營成本逐漸攀高,業績不穩定

  • 門店員工被動式營銷,等客上門,人效低

  • 運營壓力越來越大,急需突破瓶頸找出新的增長點

  • 蔓延全球的新冠肺炎,更是對發展帶來了巨大沖擊



種種問題的出現,源于實體門店對消費者的消費動機和行為缺乏準確的認知,經營思維沒有跟上時代的變化,不能讓消費者有更好的消費體驗;而數字化轉型,則通過對數據的收集和分析,明確客戶需求,精準營銷,從為傳統門店發展帶來契機。

如何實現門店數字化轉型,關鍵在于數據。抓住數據,即抓住消費者。對線下門店,尤其是連鎖店而言,引流、轉化、銷售、復購和管理等,始終是最大的困擾。隨著商業環境的轉變,打造一個智能化數字門店,形成營銷數據化、管理數據化和運營數據化,是數字化轉型的直接應用。其中,對于人臉識別技術,實現精準推送、客流統計和客群分析功能,占據著核心地位。



只要通過精準的數據獲取和分析,形成數據網絡,那客流問題和管理問題就能得到大幅度的解決。而要實現這個目標,當然少不了重要的工具。對于擁有眾多線下連鎖門店的客戶來說,他們需要有序引流、有效管理、提升進店率以及提高銷售轉化,若要實現完整的閉環,選擇匹配的系統至關重要。杰和科技GAM人工智能應用模塊——實現精準推送、客流統計和客群分析功能,正是為解決門店的諸多困擾而來。



1

GAM-AM1精準推送:


融合人工智能技術,采用專業的人臉識別算法,通過終端接入攝像頭獲取識別人體畫像,并分析判斷其年齡、性別等屬性,實現自動推送與客戶匹配度高的廣告內容,針對新老客戶、不同會員等級客戶區別性播放廣告。


2

GAM-AM2客流統計:實現對客流的數據統計

  • 不同時間維度統計:通過系統后臺匯總日、周、月不同周期的客流總量,分析男女性別、不同年齡段客群占比情況,VIP客戶到店率情況。

  • 形象直觀的圖形分析:曲線圖、餅狀圖,直觀顯示人群種類、數量升降變化情況。

  • 支持導出報表:支持客流報表導出功能,以EXCEL表格的形式下載報表內容。


3

GAM-AM3客戶群分析模塊:多維度客戶群分析數據

  • 停留轉化率

  • 進店轉化率

  • 新熟客來訪比

  • 人流峰段

  • 顧客動線

  • 門店銷售額

GAM人工智能應用模塊是杰和科技自主研制開發的以“精準推送”、“客流統計”和“客群分析”功能為核心,將顯示終端、圖像采集、播放設備與AI大數據技術融合,通過統計客流數據、分析客流特征實現數字信息的精準分析與投放。GAM人工智能應用模塊還實現與杰和科技全系列產品:嵌入式板卡、ARM媒體播放盒、X86媒體播放器、多屏拼接主機等設備的適配,完美實現軟硬體結合,為門店、自助終端等場景提供千人千面的客流精準營銷。


杰和科技是一家領先的數智化物聯網技術方案提供商,是國家級高新技術企業,專精特新”重點技術企業, Intel鈦合金戰略合作伙伴。勵精圖治23年,業務板塊已經遍及美洲、歐洲、東南亞等60多個國家和地區,服務客戶超3000個,是一家備受信賴的物聯網一站式技術方案商。